Město Silent Hill v jižní Virginii je prokleté, každý, kdo do něho vstoupí, už nemá šanci odejít…

Amanda Blacková je právnička, právě se snaží vyřešit svůj vlastní zoufalý život a zbavit se dotěrného žárlivého milence, tak ujíždí se svou malou sestrou. Cesta ji však dovede až do tohoto tichého města plného mlhy a monster.

Cosi jí přeběhne před autem a ona zastaví. Rozezní se siréna a hra o přežití může začít. Ze tmy se najednou ozývají podivné zvuky a pak ti hrůzostrašní tvorové! Odvlečou její sestru neznámo kam a ona opět utíká. Je to jako město duchů a zrůd. Na jedné křižovatce však potká ještě něco děsivějšího. Vypadá to jako obrovský mohutný muž, který má kolem pasu z kůže sešitou zástěru, na hlavě jakousi trojúhelníkovou železnou konstrukci a v ruce ostrý dvoumetrový nůž táhnoucí za sebou.

To už je opravdu vrchol hrůzy i teroru a hrdinka omdlévá. Pyramid head, jeden ze čtyř nejsilnějších pánů města dívku vezme a odnese do kotelny Grand hotelu, který mu kdysi, když byl ještě člověk, patřil. Nyní je z něho však zrůda, napůl člověk napůl démon jako trest za to co v minulosti provedl.

Jaké má plány se svým vězněm? Je v něm ještě něco lidského? Čím se vlastně provinil, že ho Alessa proměnila v zabijáka? A co ostatní? Uniknou?